Quem responde rápido no WhatsApp vende 3x mais.
Pré-venda (tirar dúvida), pós-venda (rastreio, troca) e recompra (cross-sell de cliente fiel) — tudo dentro da mesma conversa.
Médias dos nossos clientes nesse segmento
O que trava no dia a dia de e-commerce e d2c.
Pergunta de produto que não tem resposta na FAQ.
Cliente quer saber se o tênis tamanha 38 é largo. Vai embora se não tiver alguém na hora.
Onde está meu pedido?
Sua equipe gasta 2h por dia copiando código de rastreio. Cliente nervoso, atendente cansado.
Cliente compra 1 vez e some.
Email não abre, SMS é ignorado. WhatsApp você não usa porque dá trabalho.
Não é “mais um CRM”. É o jeito certo pra esse caso.
Logio IA conhece seu catálogo
Tira dúvida de produto, tamanho, prazo, frete, política de troca. Tudo treinado com seu site e seu FAQ.
Rastreio e troca no automático
Integra com Correios, Loggi, ME, Jadlog. Cliente pergunta, IA responde. Troca? Já gera a etiqueta.
Recompra inteligente
30 dias após compra, IA puxa conversa: 'Curtiu o tênis? Lançamos uma versão runner. Quer ver?'. Cross-sell humano, em escala.
“Meu ticket médio subiu R$ 87 só com cross-sell automático no WhatsApp. E meu CAC caiu, porque cliente repetidor é grátis.”
Luana Ferraz
Fundadora · DoceVida Confeitaria
Belo Horizonte · MG
Resultado real
+R$ 87 no ticket médio
Quase tudo que e-commerce e d2c pergunta antes de testar.
Não está aqui? Pergunta direto pra gente.
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